- EAN13
- 9782100074389
- ISBN
- 978-2-10-007438-9
- Éditeur
- Dunod
- Date de publication
- 03/05/2004
- Collection
- Les petits experts
- Nombre de pages
- 384
- Dimensions
- 24 x 17 x 2,2 cm
- Poids
- 650 g
- Code dewey
- 658.812
Gestion de clientèles - Manuel
De Carole Hamon, Pascal Lézin, Alain Toullec
Dunod
Les petits experts
Ce livre est en stock chez un confrère du réseau leslibraires.fr,
Cliquez ici pour le commander
Ce manuel propose en 21 chapitres, l'essentiel des savoirs que doit maîtriser tout étudiant du nouveau BTS Négociation et relation clients dans le domaine de la gestion de clientèles : un cours structuré, des exemples actuels et pragmatiques, de nombreuses applications en fin de chapitre.
S'identifier pour envoyer des commentaires.
Autres contributions de...
-
1, Management de l'équipe commerciale - Manuel, ManuelCarole Hamon, Pascal Lézin, Alain ToullecDunod
-
Management et gestion des unités commerciales 1ère et 2e années - ManuelCarole Hamon, Pascal Lézin, Alain ToullecDunod
-
Management de l'équipe commerciale - Corrigés, corrigésCarole Hamon, Pascal Lézin, Alain ToullecDunod
-
Gestion et management de la force de vente, corrigésCarole Hamon, Pascal Lézin, Alain ToullecDunod
-
Management et gestion des unités commerciales, Bts muc, 1re et 2e annéesÉlisabeth Gerardin, Éric Vaccari, François Gay, Pascal LézinDelagrave édition
-
Développement de l'unité commerciale, Bts muc 1re et 2e annéesÉric Vaccari, Christine Michel-Hardin, Sylvie Humbert, Pascal LézinDelagrave édition
-
Gestion de la relation commerciale, Bts muc, 1re et 2e annéesDelphine Radice, Éric Vaccari, Christine Michel-Hardin, Pascal LézinDelagrave édition
-
1, Management de l'équipe commerciale - Manuel, ManuelCarole Hamon, Pascal Lézin, Alain ToullecDunod
-
Management et gestion des unités commerciales 1ère et 2e années - ManuelCarole Hamon, Pascal Lézin, Alain ToullecDunod
-
1, Management de l'équipe commerciale - Manuel, ManuelCarole Hamon, Pascal Lézin, Alain ToullecDunod
-
Management et gestion des unités commerciales 1ère et 2e années - ManuelCarole Hamon, Pascal Lézin, Alain ToullecDunod
-
Management de l'équipe commerciale - Corrigés, corrigésCarole Hamon, Pascal Lézin, Alain ToullecDunod
-
Gestion et management de la force de vente, corrigésCarole Hamon, Pascal Lézin, Alain ToullecDunod