Blog Marketing, Instaurez le dialogue avec vos clients
EAN13
9782744062339
ISBN
978-2-7440-6233-9
Éditeur
Pearson Education
Date de publication
Collection
Ouvrages ePub
Nombre de pages
320
Dimensions
24 x 17 x 1,7 cm
Poids
545 g
Langue
français
Langue d'origine
anglais
Code dewey
658.812

Blog Marketing

Instaurez le dialogue avec vos clients

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Pearson Education

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Cet ouvrage propose un état des lieux sur la dernière révolution marketing, applicable à toutes les entreprises, quel que soit le domaine d'activité et la taille de l'entreprise.
Jeremy Wright explique ici comment se servir de des blogs pour instaurer un véritable dialogue avec ses clients et créer une expérience positive, accroître sa notoriété et recueillir les réactions. Il montre ensuite comment tirer profit des commentaires des clients, même lorsqu'ils sont négatifs.
Les exemples sont nombreux. Microsoft et Google, mais aussi des entreprises issues d'autres secteurs, comme Boeing, Disney et General Motors, servent aussi à montrer comment le blog constitue un excellent support de communication interne.
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